Zmiana zapomnianego hasła

Ustawienie hasła do logowania szczegółowo opisujemy w samouczku Aktywacja konta klienta.

Może się jednak zdarzyć, że korzystając już z platformy KonektoSmart, zapomnisz, jakie jest Twoje hasło do logowania. Wtedy konieczna jest zmiana hasła. System przeprowadzi Cię przez procedurę jego zmiany, jeżeli klikniesz etykietę – Nie pamiętam hasła [1].

Rys. 1. Przejście do wygenerowania nowego hasła

Po kliknięciu tej etykiety pojawi się okno z polem, do którego wpisz swój adres e-mail. Po wpisaniu adresu wciśnij przycisk Wyślij [2].

Rys. 2. Przesyłanie adresu e-mail do przekazania linku

System wygeneruje do Ciebie wiadomość o zmianie hasła i co musisz zrobić, gdy otrzymasz wiadomość.

Rys. 3. Komunikat z instrukcją do zmiany hasła

W otrzymanej wiadomości e-mail zmiany hasła dokonasz po kliknięciu linku [3], który przekieruje Cię do formularza zmiany hasła. W wiadomości masz też podany Twój login do konta KonektoSmart.

Rys. 4. Link do formularza zmiany hasła

W formularzu zmiany hasła, który wyświetli się, wpisz swoje nowe hasło i powtórz je, aby potwierdzić zgodność ustalonego hasła. Hasło musi zawierać minimum 8 znaków. Po wpisaniu nowego hasła zatwierdź je przyciskiem Zapisz hasło [4].

Rys. 5. Formularz zmiany hasła

Otrzymasz komunikat o zakończeniu sukcesem operacji zmiany hasła. Teraz już możesz zalogować się do systemu przy użyciu swojego nowego hasła.

Rys. 6. Komunikat o poprawnej zmianie hasła