Kategorie
Praca księgowych Prowadzenie biura księgowego

Trudny klient w biurze rachunkowym – jak sobie z nim radzić?

Prowadzisz biuro rachunkowe lub w nim pracujesz, więc pewnie nie raz miałeś/miałaś do czynienia z klientem określanym jako „klient trudny”. Tacy klienci byli, są i będą. Mogą każdemu skutecznie zburzyć spokój i zestresować go na resztę dnia, dlatego warto wiedzieć, jak sobie z nimi poradzić.  

Kategorie
IT w biurze rachunkowym O KonektoSmart

Nowe technologie to przyszłość usług księgowych

Nowe technologie, które wkroczyły we wszystkie obszary naszego życia, nie ominęły także sektora usług księgowych. Dynamiczny rozwój technologiczny wielkimi krokami wkracza i do tego obszaru. Dziś już nie można ich nie zauważać, ponieważ decydują o powodzeniu i konkurencyjności biura rachunkowego. 

Kategorie
O KonektoSmart

Fakturoza i inne zmory księgowe (cz.1)

Październik: dni coraz krótsze, światła coraz mniej, pogoda szaleje. Najchętniej pewnie zaszyłabyś się pod kocem z kubkiem gorącej herbaty, czekolady lub innego ciepłego napoju i nie wychodziła na zewnątrz. Zwłaszcza, że razem z nastaniem jesieni zaczął się sezon grypowy. W powietrzu unoszą się uschnięte liście, wirusy, bakterie… i faktury. Tak, dobrze widzisz, FAKTURY! 

Kategorie
Prowadzenie biura księgowego

Błędy biura rachunkowego – poznaj 7 najczęstszych

…i sposoby jak sobie z nimi radzić

Prowadzenie księgowości na każdym kroku wymaga analitycznego myślenia, szczegółowości i terminowości. W działalności usługowej biur rachunkowych są jednak sytuacje, gdy popełniony zostanie błąd. Poznaj najczęściej występujące błędy biura rachunkowego. To pozwoli Ci na wcześniejsze podjęcie właściwych działań, aby zapobiegać takim sytuacjom.

Kategorie
Prowadzenie biura księgowego

Jak poprawić komunikację z klientami biura rachunkowego?

Sprawny przepływ informacji pomiędzy biurem rachunkowym a jego klientem, to warunek dobrych relacji i satysfakcjonującej współpracy. Jeżeli coś go zakłóca – zaczynają pojawiać się problemy i komplikacje. 

Kategorie
IT w biurze rachunkowym Prowadzenie biura księgowego

Twoja poczta firmowa w SPAMie

część I

Częstym problemem mailowej korespondencji firmowej są wiadomości wpadające do SPAMu. Ten problem nie omija też biur rachunkowych. Jest niewątpliwie bardzo duży, gdy mamy potrzebę wysłania pilnej informacji, czy dokumentów, skierowanych do klientów. Przeświadczenie, że wysłany mail dotarł do odbiorcy, może rodzić wiele nieporozumień i problemów. Ile razy słyszałeś od swoich podatników: „nie dostałem maila” a Ty jesteś pewny, że go wysyłałeś? Jeśli choć raz to ten artykuł jest dla Ciebie.