Sprawny przepływ informacji pomiędzy biurem rachunkowym a jego klientem, to warunek dobrych relacji i satysfakcjonującej współpracy. Jeżeli coś go zakłóca – zaczynają pojawiać się problemy i komplikacje.
część II
Mailingi i newslettery
Jako firma dbająca o stały kontakt z klientami – aktualnymi i tymi, których chcesz pozyskać, w swojej działalności komunikacyjnej i promocyjnej niejednokrotnie będziesz korzystać z mailingów i newsletterów. Wysyłając takie wiadomości musisz zadbać, aby dotarły one do adresatów, a nie wpadły do SPAMu. O uznaniu za spam obok filtrów antyspamowych decydują reakcje Twoich odbiorców. Zostaniesz uznany za spamera gdy co najmniej 2 na 1000 odbiorców Twojej wiadomości oznaczy ją jako spam.
Jeśli działasz na rynku księgowym, na pewno wiesz, że konkurencja jest coraz większa i nie łatwo wyróżnić się z tłumu. Tym wpisem rozpoczynamy cykl porad dla biur księgowych, poruszających tematy wizerunku i promocji.
Pracujesz na etacie i marzy Ci się otwarcie własnego biura rachunkowego? A może właśnie kończysz studia i chcesz zacząć od własnej działalności? Bez względu na motywację, musisz spełnić podstawowe formalności. Podpowiadamy jak krok po kroku założyć takie biuro.
część I
Częstym problemem mailowej korespondencji firmowej są wiadomości wpadające do SPAMu. Ten problem nie omija też biur rachunkowych. Jest niewątpliwie bardzo duży, gdy mamy potrzebę wysłania pilnej informacji, czy dokumentów, skierowanych do klientów. Przeświadczenie, że wysłany mail dotarł do odbiorcy, może rodzić wiele nieporozumień i problemów. Ile razy słyszałeś od swoich podatników: „nie dostałem maila” a Ty jesteś pewny, że go wysyłałeś? Jeśli choć raz to ten artykuł jest dla Ciebie.
Klienci biura księgowego wymagają sprawnej obsługi księgowej i rzetelnego wsparcia, których w obowiązującym systemie prawnym nie można pominąć – ale nie tylko.
Coraz częściej chcą, aby biuro księgowe było nowoczesne i elastyczne. Jeśli takie nie jest, rozglądają się za ofertami licznej konkurencji.
Kategorie
Poznaj KonektoSmart
System KonektoSmart jest wynikiem doświadczeń zebranych podczas współpracy naszej firmy PPM z biurami rachunkowymi. Od wielu lat wspieramy je i tworzymy dla nich dedykowane rozwiązania informatyczne, ułatwiające kontakt z klientami i usprawniające pracę biura księgowego.