Co robić w czasach panoszącego się wszędzie koronawirusa, rosnących wymagań klientów oraz rosnących kosztów biura? Czy księgowi mogą pracować zdalnie, bez kontaktu z klientami? Jak odebrać od klientów dokumenty, jak przekazać dane, zestawienia nie narażając pracowników na zarażenie?
Kategoria: Prowadzenie biura księgowego
Porady dla biur księgowych.
Jak odzyskać swoje należności?
Wykorzystałeś już wszystkie możliwości w windykacji wewnętrznej o której pisaliśmy w Windykacja w biurze rachunkowym – Jak odzyskać swoje należności? – część I i nadal nie otrzymałeś pieniędzy. Zapewne potrzebujesz wsparcia profesjonalistów. Pora zlecić windykację firmie zewnętrznej, a może i zastosować bardziej restrykcyjne rozwiązania.
Podpowiadamy jak to zrobić!
Jak odzyskać swoje należności
Twój klient nie płaci Ci na czas? Nie wiesz co w tej sytuacji zrobić? Jeśli współpracujesz z takimi klientami, to nie czekaj cierpliwie aż uregulują swoje zobowiązania. Dla dobra swojego biura jak najszybciej zacznij dochodzić zaległych należności. Im szybciej, tym lepiej, bo z większą szansą na skuteczność!
Jak odzyskiwanie wierzytelności przeprowadzić w praktyce?
Zdecyduj się na ich windykację!
W dzisiejszych czasach biura rachunkowe tak jak inne firmy narażone są na utratę ważnych danych. Wielu naszych klientów zgłasza się do nas z prośbą – czasami niestety za późno – o odzyskanie danych po jakimś zdarzeniu. Jeżeli jako właściciel biura księgowego wcześniej nie zadbasz o regularne kopie zapasowe danych księgowych, może Cię to sporo kosztować. Nerwy, stracony czas, pieniądze i pewnie w konsekwencji strata klientów. Nie mówiąc już o straconej reputacji. A dlaczego? Bo nie miałeś kopii danych! Mam nadzieję, że po przeczytaniu tego tekstu będziesz bardziej rozsądny.
Sprawne prowadzenie biura rachunkowego to bardzo trudne zadanie i ogromne wyzwanie. Natłok obowiązków związanych z rozliczeniami, spotkania z klientami, obowiązujące terminy mogą być wykańczające dla właściciela biura, a w najlepszym razie są bardzo uciążliwe. Często prowadzi to do problemów w funkcjonowaniu biura i zadowoleniu klientów. Odpowiednie narzędzia pozwolą zapanować nad sprawną organizacją pracy i ułatwią prowadzenie biura rachunkowego. Jakie narzędzia są najbardziej przydatne i warte Twojej uwagi?
część III
Uwierzytelnianie wysyłanych wiadomości
Z problemami “wpadania” poczty e-mail do SPAMu wskazanymi w cz. I https://blog.konektosmart.pl/twoja-poczta-firmowa-w-spamie-cz-i/
i II https://blog.konektosmart.pl/twoja-poczta-firmowa-w-spamie-cz-ii-mailingi-i-newslettery/ i z uchronieniem się przed takimi sytuacjami, możesz z powodzeniem poradzić sobie samodzielnie. Zabezpieczenia omówione w tej części są już bardziej zaawansowane. Odwołanie się do nich zapewni jeszcze lepszą ochronę korespondencji oraz bezpiecznego przesyłania dokumentów i informacji. Opisana poniżej metoda może być wykonana przez osoby znające się na konfiguracji DNS i serwerów pocztowych. Lepiej nie robić tego samemu i zlecić to specjalistom.
Założyłeś już swoje biuro rachunkowe – jeżeli jeszcze nie, wskazówki jak to zrobić znajdziesz w artykule Jak założyć biuro rachunkowe. Teraz pora przystąpić do kolejnego etapu, a mianowicie do poszukiwania i pozyskiwania klientów. Klienci nie trafią do Twojego biura bez odpowiednio przygotowanej i przeprowadzonej kampanii reklamowej. Powiadom ich o tym, że takie biuro powstało – jednym słowem zareklamuj swoje nowe biuro.
Podpowiemy Ci, jak to zrobić skutecznie w 6 krokach.
Kontynuujemy temat związany z wizerunkiem biura księgowego – poprzedni artykuł znajdziesz pod adresem: https://blog.konektosmart.pl/wizerunek-i-promocja-biura-ksiegowego-cz-1
Sprawny przepływ informacji pomiędzy biurem rachunkowym a jego klientem, to warunek dobrych relacji i satysfakcjonującej współpracy. Jeżeli coś go zakłóca – zaczynają pojawiać się problemy i komplikacje.
część II
Mailingi i newslettery
Jako firma dbająca o stały kontakt z klientami – aktualnymi i tymi, których chcesz pozyskać, w swojej działalności komunikacyjnej i promocyjnej niejednokrotnie będziesz korzystać z mailingów i newsletterów. Wysyłając takie wiadomości musisz zadbać, aby dotarły one do adresatów, a nie wpadły do SPAMu. O uznaniu za spam obok filtrów antyspamowych decydują reakcje Twoich odbiorców. Zostaniesz uznany za spamera gdy co najmniej 2 na 1000 odbiorców Twojej wiadomości oznaczy ją jako spam.